Y Google, ¿cómo lo haría?Jeff Jarvis
Gestión 2000, Barcelona 2010, 288 págs.
Con reciente aparición de la edición española de What Would Google Do? (Collins Business, 2009), reproducimos la reseña original publicada en este blog en marzo de 2009, para los que puedan estar interesados.
Jeff Jarvis, profesor de la City University of New York, es autor de uno de los blogs más respetados sobre Internet y los medios: Buzzmachine. En el sugerente libro “What Would Google Do”, Jarvis sostiene que Google es más que una empresa: se trata de una nueva forma de pensar.
Parece que no hay directivo, empresa o institución que entienda a fondo como se prospera en la era de Internet. Con la excepción de Google, claro. El libro describe brillantemente un mundo desordenado y complejo donde las viejas reglas no funcionan, los consumidores mandan, los mercados son conversaciones, y reina la colaboración y la apertura, que ha derrotado a la propiedad intelectual. Jarvis explica que hemos pasado de la economía de la escasez a la de la abundancia, y que las empresas que mejor funcionan son redes. Google comprende todos estos cambios y los aplica con singular éxito: acumula el 71% de las búsquedas en Estados Unidos y el 87% en el Reino Unido, y controla el 24% de los ingresos publicitarios en la red.
Jarvis invita a analizar Google como modelo, algo que ayuda a comprender todo lo que desafía y destruye el gigante de Silicon Valley, pero también las grandes oportunidades que genera para personas y mercados.
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