viernes, 19 de marzo de 2010

Vender más en entornos digitales

Marketing Directo 2.0
Cómo vender más en un entorno digital
Felix Cuesta y Manuel A. Alonso
Gestión 2000, Barcelona 2010, 319 págs.

Felix Cuesta y Manuel A. Alonso hablan en este libro de la nueva etapa que los medios digitales abren para el marketing digital, que continúa su avance en el marketing mix: “Nuevos conceptos como el de long tail o el de freeconomy han venido a recordar lo clave que resulta una comunicación comercial personalizada que, además, ahora, de la mano de los medios online, puede desarrollarse tremendamente rápido” (p. 105).
El marketing directo de siempre (we sell or else, decía ya David Ogilvy) se ha ido convirtiendo en Marketing Directo 2.0, caracterizado por la interactividad, que la propia Direct Marketing Association (DMA) ha incorporado a su definición. Cuesta y Alonso describen los cambios en consumidores y medios que llevan del marketing masivo, al marketing segmentado o de "nichos", y a la creciente personalización que observamos hoy.
En opinión de los autores, la mayor segmentación de los targets y el control estricto de resultados son las claves del éxito del marketing 2.0. El libro va acompañado de abundantes casos de éxito y referencias a YouTube nacionales e internacionales. También se habla de dos grandes temas del marketing digital: la fidelización y la gestión de bases de datos. Una buena referencia para la biblioteca de los profesionales del sector.
MÁS EN:
http://planetadelibros.com/marketing-directo-20-libro-24239.html

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