Microtrends. The Small Forces Behind Tomorrow’s Big Changes
Mark J. Penn, con E. Kinney Zalesne
Twelve, New York 2007, 425 págs.
Mark Penn es el CEO de Burson Marsteller y fue responsable de la estrategia de comunicación de Bill Clinton en 1996 y, más recientemente, de la campaña de Hillary Clinton. En Microtrends, se propone mostrar la relevancia de cambios que pueden pasar desapercibidos pero provocan transformaciones sociales que interesan a todos los que se dedican a la comunicación.
Penn explica, con pluma muy ágil y abundancia de ejemplos, cómo los cambios en el estilo de vida, Internet, la “balcanización” de la comunicación y la economía global están creando un nuevo individualismo que transforma la sociedad. De este modo retrata las poderosas fuerzas que llevan a una fragmentación sin precedentes.
El poder de las decisiones individuales se hace sentir ya en ámbitos como la política, la religión y el entretenimiento. Diversos libros han mostrado como la sociedad presenta un par de grandes tendencias, pero Microtrends explica que, en realidad, el mundo se mueve más bien en cientos de pequeñas direcciones. Para Penn, más que unirnos, la realidad social nos separa de manera creciente. Desde estas premisas, el autor va desgranando esos nuevos públicos con intereses comunes y potencial para determinados productos. Los lectores descubrirán grupos que desafían la sabiduría convencional: “padres abandonados”, “locos por la cafeína”, “padres ancianos”, “hispanos protestantes”...El relato resulta fascinante e imprescindible para todos los interesados en el “targeting”.
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http://www.twelvebooks.com/books/microtrends.asp
