jueves, 20 de noviembre de 2008

El marketing mix del siglo XXI


Always On. Advertising, Marketing, and Media in an Era of Consumer Control
Christopher Vollmer, Geoffrey Precourt
McGraw-Hill, Booz Allen Hamilton, New York 2008, 215 págs.

Christopher Vollmer lidera el trabajo de la consultora Booz Allen Hamilton en el terreno de los medios y el entretenimiento. En Always On explora los inicios de una etapa centrada en el consumidor. Las audiencias están siempre conectadas en todos los lugares. Como consecuencia, el marketing ha iniciado una etapa de experimentación, buscando nuevos métodos de medición e innovando en los mensajes. Con la publicidad en estado de flujo, la estructura del negocio también está cambiando.
Los consultores de Booz Allen Hamilton estudian esta era turbulenta y prometedora analizando el comportamiento de destacados actores de la industria, tanto medios como agencias y anunciantes. El libro es una interesante crónica de los cambios, y se detiene en el análisis de las mejores innovaciones, introduciendo a los lectores en las estrategias más novedosas para llegar a públicos siempre conectados que tienen mucho que decir. Se trata de una interesante colección de casos que ayuda al lector a entender las transformaciones en el marketing y la publicidad.