Coste cero

Z.E.R.O

Zero Paid Media As The New Marketing Model
Joseph Jaffe, Maarten Albarda
Wiley, Hoboken 2014, 272 pp.

Este libro de Jaffe (autor de Life After the 30-Second Spot y del conocido blog Jaffe Juice) y Albarda continúa una línea de trabajo valiosa: la que defiende que las inversiones publicitarias se pierden en porcentajes demasiado altos. Los autores proponen un modelo alternativo al del marketing tradicional, basado en cuatro pilares: el poder de los zealots (fans y activistas), los emprendedores (los que innovan), la retención (la capacidad de situar a los consumidores en el centro) y los owned assets (medios y canales propios de los anunciantes).
Los medios se encuentran en plena transformación: el ruido, la saturación e "inflación" de contenidos y sus efectos se combinan con el avance de las plataformas digitales, sociales y conectadas impulsadas por emprendedores, empresas y consumidores activos. Jaffe y Albarda consideran que las marcas e instituciones que permanezcan pasivas ante esta tormenta perfecta verán comprometida su existencia.

Los autores han escrito un manifiesto para "salvar" la industria y no ahorran pasión y adjetivos. Pero explican que no están hablando de quimeras, sino de realidades vivas para marcas de referencia que podemos imitar, como Red Bull, Apple, Starbucks, Nike o Amazon.com. Otro texto que enriquece nuestra biblioteca profesional.

MÁS EN:

http://zeropaidmedia.com/

El sueño de las grandes marcas

Marcas que sueñan

Sólo las empresas que sueñan sobresalen

Xavier Oliver y Elisenda Serra

Libros de Cabecera, Barcelona 2013, 192 páginas.

"Si quieres construir un barco, no empieces por buscar madera, cortar tablas o distribuir el trabajo. Evoca primero en los hombres y mujeres el anhelo del mar libre y ancho." Esta cita de El Principito que aparece en el prólogo del libro, ayuda a situar su tesis principal: las grandes marcas e instituciones hacen soñar con su narrativa. Ofrecen valores y alzan banderas que vale la pena seguir y despiertan la motivación de sus empleados y públicos.

Xavier Oliver y Elisenda Serra nos regalan su experiencia profesional y su hondo conocimiento de los mercados. Pero sobre todo, han escrito un libro valioso sobre personas: sobre el modo en que la condición humana influye en las empresas y marcas sobresalientes, que brillan por su humanidad.

Los autores nos ayudan a comprender verdades imperecederas: entre otras, que el management no es sólo gestión sino también liderazgo y cultivo del talento; que las mejores marcas destacan por su diferenciación; que tenemos que pensar en qué podemos ser los mejores; que los valores crecen cuando se comparten; que no podemos refugiarnos en la seguridad de la burocracia y la rutina; que un empleado comprometido aporta más que diez empleados interesados.

Oliver y Serra argumentan con razones bien escritas pero también con la experiencia de empresas como Apple, Coca-Cola, Mercadona, ElBulli y Bausch&Lomb, que han advertido el "mito de la cuota de mercado" y demuestran que los que saben soñar terminan por encontrar su espacio. Los autores nos recuerdan que sólo los que sepan soñar serán capaces de innovar en un mundo donde parece que hay que ser más rápidos que el cambio. Otro libro imprescindible para tu biblioteca profesional.

MÁS EN:

http://www.librosdecabecera.com/marcas-que-suenan
http://www.marketingdirecto.com/especiales/publicaciones/x-oliver-y-e-serra-marcas-que-suenan/

La magia de la creatividad

La Magia
Una historia sobre el poder de la creatividad y la imaginación
John U. Bacon, Cirque du Soleil, Lyn Heward
Empresa Activa, Barcelona 2006, 160 págs.

Presentado como una descripción de qué es y como funciona Cirque du Soleil, se trata en realidad es un cuento, un fábula empresarial que relata la transformación de una persona que descubre, por una serie de coincidencias, la vida, la filosofía y el modo de trabajo de Cirque du Soleil. Frank, un agente deportivo, se "cuela" sin querer en el ensayo de uno de los espectáculos; allí conoce a Diane, que le guía a través de un relevador itinerario a que le lleva a conversar con actores, participar en algunos de los shows, compartir ideas... en una experiencia que transformará su forma de enfocar la vida y la profesión. A través de este sugerente relato, La Magia revela cuál es clave detrás del éxito del Cirque du Soleil; habla, sobre todo, de creatividad, pero como un subproducto fundado en la disciplina, el trabajo en equipo, la flexibilidad, el riesgo, la autenticidad y el saber descubrir lo más valioso de tí y de los demás. Un libro realmente motivador, que desvela ideas valiosas aplicables a cualquier profesión aunque, preferentemente, a las profesiones creativas. Una lectura que cautiva desde el primer momento e invita llegar cuanto antes al final. Lleno de testimonios, enseñanzas e ideas que, al contarse en primera persona, poseen una indudable fuerza. Interesante, motivador y provocador. Apto para mentes creativas.
Como una forma de introducción al libro, insertamos abajo un resumen de una conferencia de Lyn Heward, directora creativa de Cirque du Soleil y una de las autoras del libro. Dura 9 minutos, pero merece la pena. Y viene con subtítulos en castellano.



MÁS EN:
http://www.amazon.es/magia-John-U-Bacon/dp/8495787997/

Innovación en los medios

Innovación en los medios. La ruta del cambio
Pérez-Latre, Francisco J.; Sánchez-Tabernero, Alfonso
EUNSA IME, Pamplona 2012, 336 páginas

Los cambios no suponen una novedad en los medios, que caminan al ritmo del desarrollo tecnológico desde Gutenberg. Pero la oleada que se ha producido en los últimos años ha desestabilizado por completo a las empresas y directivos del sector. El libro narra cómo una industria con modelos de negocio estables está zarandeada por vientos que amenazan sus pilares esenciales.
El valor de los contenidos de los medios desciende; las ofertas sustitutivas abundan por todas partes; los públicos “consumidores” encuentran información y entretenimiento a menudo sin coste alguno, y huyen de unos medios poco diferenciados y previsibles en sus temas y enfoques. Los anunciantes empezaron a seguir a los públicos en su huida.
Estos problemas estructurales coincidieron con la crisis financiera de septiembre de 2008, que tuvo un singular impacto en la publicidad. La necesidad de soluciones audaces se hizo más apremiante en un contexto con menos recursos para afrontar los cambios.
"Innovación en los medios" profundiza en las causas de las transformaciones y aporta propuestas de liderazgo e innovación. Los autores piensan que en la industria faltan verdaderos líderes, directivos con visión que sepan arriesgar y rompan el ciclo de la imitación sistemática de fórmulas que pertenecen al pasado. Ha faltado disciplina para mantener el ritmo de innovación, adaptarse a los cambios y convertir el aprendizaje en actividad constante y prioritaria. La necesidad de generar contenidos que añadan valor en los medios y los hagan relevantes para los públicos se ha hecho más patente.
El libro interesará a los publicitarios y a todos los que han hecho de los medios su ámbito profesional y quieren colaborar en la reinvención de un sector vital para la sociedad y la cultura.

MÁS EN:
http://www.unav.es/fcom/fcompass/noticias/la-rentabilidad-de-los-medios-pasa-por-la-calidad-y-para-ello-hay-que-estar-muy-cerca-de-los-publicos/
http://www.aceprensa.com/m/articles/innovacion-en-los-medios/

Cómo Internet salvó a los diarios

Entrepreneurial Journalism
How to Build What’s Next for News
Mark Briggs

Sage CQ Press, Thousand Oaks 2012, 320 páginas

Cuanto mayores son los problemas, mayores son las oportunidades. Esta afirmación bien podría aplicarse a este libro de Mark Briggs, investigador del Poynter y la City University of New York, que se asoma al futuro de las noticias y presenta una guía útil y práctica para innovar en la industria de los medios.

En el periodismo hay quién considera Internet como amenaza. Pero en realidad, la red está salvando la prensa, incrementando sus lectores y ofreciendo nuevas vías de ingresos. Los periodistas comparten muchos rasgos con los emprendedores: como ellos, saben hacer buenas preguntas, recoger información y presentarla a los públicos de manera interesante y atractiva.

El paisaje cambiante de los medios abre horizontes. Pero el camino no lo están marcando las grandes empresas del sector, sino los “startups”; bloggers, nonprofits y otras organizaciones locales o especializadas que saben convivir con los entornos digitales y aprovechan el potencial de los smartphones y los medios sociales. La reinvención del sector no pasa por grandes inversiones porque las nuevas plataformas son baratas, rápidas, interactivas y directas. Para el autor, hay que entender que volvemos al origen: ciudades con 20 diarios online frente a ciudades de uno o dos periódicos. Como sucedía a principios del s. XX. 

Briggs llena el libro de ejemplos y casos prácticos que sirven como fuente de inspiración para la era que comienza, llena de oportunidades para el periodismo.

MÁS EN:

http://www.journalism20.com/blog/
http://www.cqpress.com/product/EntreJourn.html

Se buscan oceános azules

Blue Ocean Strategy
How to Create Uncontested Market Space and Make the Competition Irrelevant
Chan Kim, W.; Mauborgne, Reneé
Harvard Business Press, Boston 2005, 240 páginas.

Hoy presentamos un libro publicado en 2005, "la estrategia del océano azul", que sigue dando que pensar. Ver a los competidores como "enemigos" es una manera antigua de entender los mercados. Hoy sabemos que el mercado no es un juego de suma cero: el "mito de la cuota de mercado" (que vale todo con tal arrebatar su lugar a la "competencia") está cada día más en entredicho; y se buscan alianzas y puntos de acuerdo con los "rivales".
Hay marcas e instituciones que, con ideas innovadoras y grandes ideales, son capaces de crear espacios nuevos (los "océanos azules" de Chan Kim y Mauborgne) y cambiar las reglas del juego, saliendo de la lógica del "nicho de mercado". En el fondo, las grandes marcas saben preocuparse generosamente de que su sector crezca y sea mejor. Por eso, a la hora de pensar el futuro conviene plantear escenarios abiertos y positivos, que sean buenos para todos, solucionen problemas de los usuarios y aporten conocimientos al sector. Es necesario "abrir las ventanas", descubrir horizontes nuevos. Y lo que hacen los demás es importante, pero no lo es todo. Hay que preocuparse de la calidad de las propias ideas, de la visión.
El pensamiento basado sólo en el beneficio a corto plazo y la "eliminación" de los competidores empequeñece y termina llevando a todos a la ruina. Porque en el mundo de la cuota de mercado, las guerras de precios y la competencia salvaje, todos pierden.

MÁS EN:
http://www.blueoceanstrategy.com/press-resources/resources/book-summary/

Un curso acelerado de creatividad

InGenius
A Crash Course On Creativity
Tina Seeling
HarperOne, New York 2012, 224 págs.

Un extraordinario compendio sobre cómo desarrollar la creatividad, escrito con sentido práctico y al hilo de las clases de la autora en la Universidad de Standford, en la Standford School of Design.
El libro repasa todos los asuntos clave y, aunque sigue el esquema clásico y descubre pocas novedades, lo cuenta realmente bien y proporciona una excelente vía para repasar, revisar y poner en forma los músculos de la creatividad.
También sorprende la riqueza de ejemplos, el acertado uso de la metáfora, y la oportunidad con que cita unos y otros. Se nota que la autora es una buena docente. Además, el libro está unánimemente bien valorado en Amazon: sólamente un lector le pone menos de cinco estrellas, pero no baja de las cuatro.
Seeling enfoca la creatividad desde el punto de vista del emprendizaje y la solución de problemas y la posiciona como la herramienta para superar cualquier problema que nos podamos encontrar. En esta línea, propone un método para potenciar la innovación y sacar todo el talento creativo que llevamos dentro, que culmina con la presentación de su Innovation Engine, la herramienta, marca de la casa. para aplicar todo lo que propone en el libro.
El libro habla de cambiar el punto de vista, fomentar encuentros inesperados, asociarse con buenos jefes y colegas; repasa técnicas de generación de ideas, las características de los lugares creativos o el estilo de trabajo que lleva a la creatividad; explica cómo superar el fracaso y la necesidad de experimentar para descubrir soluciones y cita a los principales autores expertos en el campo.
Si quieres aprender de creatividad, este libro es una excelente introducción. Si ya estás introducido, disfrutarás con lo que cuenta la autora. Un excelente libro para el verano.
Te dejo con un breve vídeo de Tina Seeling en la que puedes ver en directo explicando uno de los principales puntos del libro: la necesidad de dificultades para generar innovación.



MÁS EN:
http://www.amazon.com/inGenius-Course-Creativity-Tina-Seelig/dp/0062020706/

7 reglas para un mundo digital

Velocity
The Seven New Laws for a World Gone Digital
Ajaz Ahmed, Stefan Olander
Ebury Digital, London 2012, 272 págs.

Velocity no es un libro como los demás; tanto por su contenido como por su formato.
De entrada, no se plantea como un relato tradicional, sino como una conversación entre los autores, Ajaz Ahmed, Presidente de AKQA y Stefan Olander, VP Digital Sport de Nike.
Una conversación en la que comparten su experiencia y visión de la vida, de modo informal pero sustancioso. Y con un estilo que resulta en un texto ágil y que fluye bien.
Los capítulos se plantean como reflexiones en torno a siete temas, sobre los que parece que los autores han hablado mucho: tecnología, liderazgo, innovación, respeto a las audiencias, cambio, trabajo en equipo, talento, fracaso, crecimiento... con cuestiones que van más allá del mundo de la comunicación, referidas al consumidor, la sociedad y la empresa de hoy y de mañana.
Velocity aspira ofrecer una guía para sobrevivir en un mundo, el de la comunicación, que cambia a gran velocidad y exige renovación y mejora constante; algo que pide también una nueva forma de entender el consumidor, el trabajo y la relación con los clientes.
Las ideas aparecen bien destiladas; y, el libro, lleno de frases que piden ser tuiteadas; más un ensayo que un manual, aporta material para pensar y provocación para innovar y cambiar. Una lectura que, sin duda, habría que incluir entre las obligadas del verano.
Incluyo abajo un breve vídeo reseña del libro y, en los enlaces, algunas otras reseñas que puede ser interesante leer antes de decidirte a comprarlo.



MÁS EN:
http://www.amazon.com/Velocity-ebook/dp/B007QSNMS6
http://thebrabenview.prweek.com/2012/05/04/tips-from-velocity-7-new-laws-for-a-world-gone-digital/

Creatividad Práctica

Generar espacios para tener ideas en menos tiempo

Todd Henry

Conecta, Barcelona 2012, 238 págs.

Todd Henry nos presenta en este libro una herramienta eficaz para potenciar y gestionar nuestra capacidad de innovación individual y colectiva. El autor, al igual que sucedía con Making Ideas Happen: Overcoming the Obstacles Between Vision and Reality” de Belsky, describe un método para que toda persona encuentre su propio ritmo creativo en su vida y trabajo, pues como resalta desde las primeras líneas cualquiera "puede aumentar su capacidad de producir buenas ideas sistemáticamente si tiene voluntad de mejorar la forma de gestionar el proceso creativo" (p.15). El libro es el apéndice natural de la consultora creativa Accidental Creative cuyo fundador y CEO es el propio escritor. Para ayudar a los creativos y a los equipos a desarrollar un trabajo excelente, Todd Henry divide el libro en dos partes: la dinámica y el ritmo creativo. La primera, la Dinámica, habla sobre el trabajo y los espacios creativos formados por equipos. Resalta el capítulo tercero donde al igual que Amabile en su famoso artículo “How to Kill Creativity” expone los potenciales asesinos del proceso creativo –disonancia, miedo y la escalada de expectativas– que de alguna manera están presentes en todas las empresas y que hacen de ellas lugares donde la “racionalización y la mediocridad se convierten en la norma”. Es decir, el paraíso de lo gris. En la segunda parte, el Ritmo Creativo, se explican las cinco teclas que cada profesional debe afinar para provocar ideas excelentes: la necesidad de concentrarse en lo esencial, las relaciones humanas, la gestión de la energía vital, la selección de los estímulos o fuentes de inspiración y la asignación del tiempo. Cada consejo parece caer hacia el campo del management o de los best seller de autoayuda y a veces, durante su lectura, provocan un poder hipnótico que nos alejan de la realidad del día a día: son consejos para superhombres. Sin embargo, en el capítulo 9, y más concretamente en la página 193, el lector ve que es factible lo predicado en las anteriores líneas. En conclusión, La Creatividad Práctica es una guía adecuada para acercarse al trabajo brillante y creativo en una sociedad donde los asesinos a sueldo de la innovación acechan en cada momento.

The Accidental Creative: How To Be Brilliant at a Moment's Notice from Accidental Creative on Vimeo.

Start-Up
What We May Still Learn From Silicon Valley
Hervé Lebret
CreatSpace, New York 2007, 196 págs.

Descubrí este libro hace pocas semanas, buscando explicaciones del éxito de Silicon Valley: escrito por un francés, algo antiguo (2007), pero sorprendentemente bien valorado en amazon.com: todos los comentarios le daban la máxima puntuación (5 estrellas).
Y, efectivamente, se trata quizá del mejor libro que he leído últimamente sobre el modelo de innovación de Silicon Valley y sobre la creación de entornos y culturas orientadas a la innovación.
El libro adopta un tono curioso, mezcla de ensayo y tesis doctoral; está bien fundamentado, escrito sin florituras y orientado a contagiar al lector la pasión, el amor al riesgo, la tolerancia al fracaso, la ambición y la cultura del emprendizaje... que hacen de Silicon Valley un lugar único para innovar.
La obra de Lebret está dividida en dos partes. En la primera, entra a fondo a analizar el modelo de Silicon Valley: describe algunas de las más conocidas historias de éxito, identifica los factores clave, entra a analizar las empresas de venture capital, describe el proceso de creación y desarrollo de innovaciones... con detalle, riqueza de datos, testimonios y análisis.
La segunda, por el contrario, la dedica a Europa: estudia sus modelos de innovación, hace un completo repaso histórico, identifica los lugares más significativos y los principales actores y, sobre todo, destaca las carencias del modelo europeo.
Y remata, con un compendio de recomendaciones, sensatas y bien armadas, que aportan una visión optimista y esperanzadora a la sombría descripción que ha hecho en los capítulos anteriores: para Lebret, sin duda, Europa está muy atrás en la carrera de la innovación; pero todavía a tiempo de no perder del todo el tren y de explotar algunas de sus principales fortalezas.
Un libro sugerente, interesante, enriquecedor, con el que disfrutarán los profesionales involucrados en el mundo de la innovación y la creatividad empresarial.



MÁS EN:
http://www.amazon.com/Start-Up-Still-Learn-Silicon-Valley/dp/1434820068

¿Y dónde está el valor añadido?

Value Creation and The Future of News Organizations
Why and How Journalism Must Change to Remain Relevant in the Twenty-First Century
Robert G. Picard 
Formalpress/ Media XXI, Lisboa 2010, 152 páginas.

En la industria de los medios el futuro pasa por crear valor. Robert Picard, del Reuters Institute de la Universidad de Oxford, lo explica por extenso este importante libro, publicado en Lisboa en 2010. Picard considera que el periodismo no es importante en sí mismo, sino en tanto que ilustra al público, fomenta la interacción social y facilita la democracia. Por su parte, el valor económico tiene sus raíces en la riqueza y el intercambio. En el pasado, la dificultad y el coste de la publicación y distribución limitaban el número de proveedores de contenidos. La escasez aumentaba el valor económico de los contenidos. Ese valor añadido ha desaparecido porque existe una variedad de fuentes de información mucho mayor.

Los periodistas no son, en principio, profesionales con conocimientos que no tenga nadie más. El valor económico del periodismo no deriva de su propio conocimiento sino de la transmisión de ese conocimiento a otros. Tradicionalmente, tres funciones y sus correspondientes habilidades han generado valor económico: el acceso a las fuentes, la determinación de la relevancia de la información, y su expresión eficaz.

Un empleo bien remunerado requiere que los trabajadores posean habilidades únicas y que su labor aporte valor añadido. Sin embargo, la mayoría de los periodistas comparten las mismas habilidades, dan el mismo enfoque a los artículos, van tras las mismas fuentes, hacen preguntas similares y escriben artículos relativamente parecidos. El resultado es cada vez más de lo mismo.

El periodismo tiene que recoger, procesar y distribuir información de manera que los contenidos y servicios que proporcione a lectores, oyentes y espectadores no se puedan encontrar en otra parte. Y esto ha de aportar valor para que el público y los usuarios estén dispuestos a pagar por ello un precio razonable. Tendrá que empezar a proporcionar una información y un conocimiento que no sea accesible por otras vías, de forma más útil y relevante para su público.

Picard considera que se puede evitar que desaparezca el negocio periodístico, pero sólo si los periodistas se comprometen a crear verdadero valor para el público, y se involucran más en fijar el rumbo de los medios de comunicación para los que trabajan. 

La pregunta por el valor añadido que plantea Picard sirve también para sectores de la comunicación como la publicidad, la televisión, o la industria editorial. No en vano los medios cada vez convergen más. Pero eso lo dejamos para otra ocasión.

MÁS EN:
http://www.amazon.co.uk/Value-Creation-Future-News-Organizations/dp/9898143274

5 claves de gestión, según Gary Hamel

What Matters Now
How to Win in a World of Relentless Change, Ferocious Competition, and Unstoppable Innovation
Gary Hamel
Jossey-Bass, San Francisco 2012, 304 págs.

Los lectores de Gary Hamel (1954) esperábamos su regreso después de los excelentes "The Future of Management" (ya reseñado en el blog) y "Leading the Revolution" (2002). Ahora publica "What Matters Now", un libro donde explica algunas de sus ideas clásicas. En general, Hamel considera que hay que encontrar modos de dirigir sin directivos, dando a los empleados la confianza necesaria para convertirse en innovadores extraordinarios. También dice que los "nativos digitales" de lo que llama "generación Facebook" piensan que los cambios deben ser siempre de abajo hacia arriba, y que cualquier aportación a la empresa tiene el mismo valor. Para Hamel estos entornos exigen fijarse en 5 palabras clave:

1. Valores. El mundo de la empresa ha perdido la confianza de los públicos y necesita, en opinión de Hamel, un verdadero "renacimiento moral".
2. Innovación. Todos quieren innovar pero la retórica de la innovación es más fuerte que la verdadera innovación, que no es habitual.
3. Adaptabilidad. Hamel insiste en la necesidad de cambiar el modo en que cambian las empresas. Hasta ahora sólo las crisis provocan cambios. Pero no necesariamente tiene que ser así.
4. Pasión. El "descontento" con el "status quo" es clave en la creación de grandes empresas. Por eso, Hamel considera esencial recuperar la iniciativa y la creatividad de los empleados.
5. Ideología. El control y la burocracia todavía se imponen en la práctica. Por eso, Hamel propone una nueva "ideología" para los mercados: la de la transparencia y la libertad.

Los habituales de Hamel descubrirán muchas de sus ideas de siempre, aplicadas a tiempos de grandes cambios, que parecen sorprender a industrias enteras.



MÁS EN:
http://www.garyhamel.com

La grandeza de la perseverancia y la disciplina

Great By Choice
Uncertainty, Chaos, and Luck-Why Some Thrive Despite Them All
Jim Collins and Morten T. Hansen
Random House Business Books, London 2011, 304 págs.

Después de “Empresas que caen”, Collins, autor también de los best sellers Good to Great (2001) y Built to Last (1994), regresa con este libro que escribe con Morten Hansen. A Jim Collins le interesa saber por qué algunas empresas prosperan contra pronóstico en circunstancias difíciles y otras no. Las empresas que estudia tienen una característica singular: les va por lo menos 10 veces mejor que a la media de su sector. Son las empresas que Collins denomina empresas 10X.
Los libros de Collins son controvertidos y, a veces se ha cuestionado la calidad de sus métodos de investigación, como puedes leer en el último número de The Economist. Pero las ideas de este libro pueden serte útiles.
El ámbito de investigación de Collins es relevante porque vivimos en entornos caracterizados por la crisis (que va a continuar), el cambio tecnológico y ciertos niveles de caos. La inestabilidad se ha convertido en característica habitual del paisaje y se hace necesario vivir con la incertidumbre. Incluso, es posible que ya no sea razonable esperar que llegue la estabilidad. Collins, además, considera que la mayor parte de las empresas son mediocres. Sólo algunas se elevan hasta alcanzar verdadera grandeza. ¿Qué las caracteriza?
Los hallazgos de Collins son interesantes. Las empresas 10x no son más visionarias, creativas, carismáticas y ambiciosas que las demás. Tampoco han tenido más suerte. Pero son mucho más disciplinadas (incluso “fanáticas”, dice Collins), insisten más y saben combinar creatividad con análisis de los datos. Son muy empíricas. Son empresas que no piensan que hay cambiar, actuar y decidir más deprisa. De hecho, las empresas 10x tienen una identidad tal que han cambiado menos que el resto de las empresas. En tiempos de grandes cambios, estas empresas supieron fijarse más en las evidencias que en la sabiduría convencional. Tampoco les interesa la imitación.
Los líderes de las empresas 10x tienen mucha ambición, pero no por sí mismos, sino por un objetivo que es más grande que ellos mismos y quieren, de alguna manera, legar al futuro.
El libro de Collins te ayudará a pensar, considerando la importancia de preservar la identidad en tiempos de cambio. En opinión de Collins, las grandes empresas se distinguen más por su perseverancia y disciplina que por su capacidad de transformarse. Otro texto interesante para tu biblioteca.

MÁS EN:
http://www.randomhouse.co.uk/editions/great-by-choice-uncertainty-chaos-and-luck-why-some-thrive-despite-them-all/9781847940889
http://www.economist.com/node/21540219?fsrc=rss%7Cbus
http://online.wsj.com/article/SB10001424052970204422404576595722814588188.html

El futuro (el presente) está en compartir

La malla
El futuro de los negocios es...compartir
Lisa Gansky
Gestión 2000, Barcelona 2011, 240 págs.

Gestión 2000 publica la traducción española del libro de Lisa Gansky (The Mesh, London 2010), una de las empresarias pioneras de Internet (ver vídeo). Es una buena noticia porque su mensaje es relevante: las empresas que basan su modelo de negocio en compartir prosperan. Las plataformas para compartir están por todas partes y empresas como Netflix o Zipcar están aprovechando la oportunidad. Son empresas que usan los medios sociales y otras redes móviles para definir productos y servicios personalizados, y entregarlos a los consumidores en el lugar y tiempo más oportuno. En el fondo, las empresas de “la malla” han sabido aprovechar la abundancia de información que genera compartir para ofrecer más valor a los consumidores.

Gansky acierta también plenamente cuando subraya que la “malla” es también consecuencia de los excesos de crédito y gasto que llevaron a la crisis de Lehman Brothers en 2008. La recesión nos ha demostrado que habíamos forzado demasiado los activos personales y medioambientales. Ahora muchos quieren compartir para gastar menos y utilizar mejor los recursos. Nos hemos replanteado qué es lo importante y de qué podemos prescindir. Pero hay “colosos” empresariales, demasiado rígidos e inflexibles, que no estaban preparados para el cambio. El modelo de “la propiedad” da paso al modelo que se centra en compartir.

“La malla” es posible por la conectividad total en que estamos: podemos hacer más cosas y estar en contacto con más personas y colaborar con ellas de modo más barato. Gansky arroja luz sobre un proceso que conviene entender a fondo: cuando la información se comparte, aumenta el valor de los productos para la empresa y la comunidad. Ideas valiosas para compartir, como hacen las empresas de "la malla"...



MÁS EN:
http://www.planetadelibros.com/la-malla-libro-50020.html
http://lisagansky.com/
http://www.youtube.com/watch?v=IHBGLHgIWJM

Un modelo para la creación de negocios

Generación de modelos de negocio

Alexander Osterwalder y Yves Pigneur

Deusto, Barcelona 2011, 282 págs.

Quizá estemos ante el libro más comentado y reseñado del año. Lanzado en inglés en 2010 y recientemente traducido al castellano por Planeta; un libro que recoge pocos contenidos originales pero que los plantea con extraordinario acierto pedagógico: habla de la creación de empresas de una forma tan original que todo parece nuevo y especialmente apetecible, y propone una metodología orientada a la acción y que hace fácil lo complicado.

Básicamente, lo que Osterwarder y Pigneur ofrecen es un modelo: una plantilla que sintetiza todos los aspectos a considerar a la hora de crear un negocio. Ellos la llaman el lienzo, e integra 9 áreas: actividades clave, asociaciones clave, recursos clave, estructura de costes, relaciones con clientes, segmentos de mercado, canales, fuentes de ingresos y propuestas de valor. Presentadas en un sólo plano, para que se pueda visualizar de un golpe de vista.

Con el lienzo como eje, empieza a describir cada una de esas 9 piezas y, además, a ofrecer patrones de negocio (modelos de funcionamiento a copiar), metodologías para la generación de ideas (trasladando los procesos y prácticas del mundo del diseño), análisis estratégico (para acercar con el entorno, las oportunidades, la autoevaluación, etc.) y un proceso de trabajo para juntar todos los elementos y ponerse en acción.

Un libro realmente útil que, además, los autores han sido capaces de convertir en elemento de transformación, innovación y "revolución social", y en torno al cual han sabido integrar un sinfín de colaboradores y, también, de patrocinadores.

Un compendio de ideas que inspiran, en torno a casi 300 páginas que cuentan mucho, condensan gran cantidad de información y la presentan masticada y digerida, haciéndola fácil de entender y fácil de aplicar. El libro gustará a todos los interesados en la innovación, el empredizaje, la creatividad, la gestión de procesos y la creación de empresas. Realmente útil.

MÁS EN:

http://www.planetadelibros.com/generacion-de-modelos-de-negocio-libro-49022.html

Atrévete a empezar

Poke the Box

Seth Godin

The Domino Project, New York 2011, 96 págs.

El último libro de Seth Godin –tan atrapante e inspirador como acostumbra el autor– es una guía para iniciadores: un manifiesto sobre la importancia de empezar cosas, acompañado de ideas sobre como ponerse en acción.

En el más puro estilo Godin, el libro es ágil, capta la atención, se lee rápido y provoca la toma de postura, para mejorar y cambiar. Y, aunque su discurso pierde fuerza hacia el final, no lesiona el tono transformador de su propuesta.

De modo asistemático, explica los beneficios de empezar cosas, los obstáculos a superar, el camino para ponerse en acción y, también, los riesgos de una pasividad que denuncia como el mayor de todos los males.

Por el contrario, habla de iniciativa, innovación, riesgo, fracaso, disfrute... y sitúa la capacidad de iniciar cosas como el rasgo más diferenciador del verdadero liderazgo y la solución a los problemas sociales y empresariales. Una iniciativa que, tal como la describe Godin, no es real si no termina en remate: "If you don’t finish –advierte Godin–, it doesn’t really count as starting, and if you don’t start, you’re not poking".

En cuanto a contenido, es verdad que el libro aporta poco de nuevo; pero en cuanto a motivación, supone un verdadero empuje. Se trata de uno de esos libros que mueven a la acción y que dan ideas para cambiar, tanto en el plano personal como profesional. Si quieres una muestra, puedes consultar esta selección de citas. O, si lo prefieres, leer directamente el libro: apenas te llevará un par de horas y, si te gusta la innovación y el liderazgo, saldrás ganando.

El mismo autor de lo explica en el vídeo de abajo, de paso que te cuenta The Domino Project. Con ideas que suenan a Daniel Pink en Una nueva mente (The Whole New Mind), y a su visión sobre la era de la creatividad.

MÁS EN:

http://www.amazon.com/Poke-Box-Seth-Godin/dp/1936719002

La creatividad invade todo...

The Creative Economy

How People Make Money From Ideas
John Howkins
Penguin Books, London 2007 (updated edition), 269 págs.

John Howkins escribió esta joya sobre la relación entre creatividad y economía en 2001, y la volvió a editar actualizada en 2007.

Ni la creatividad ni la economía son una novedad: lo que es diferente es el grado de relación entre ellas y cómo se combinan para crear niveles extraordinarios de valor y riqueza. Howkins define la creatividad como la capacidad de generar cosas nuevas, o de crear escenarios y quedarse con el más eficaz. Hoy, las artes, las ciencias y los negocios emplean procesos creativos.

Howkins relata con abundantes ejemplos cómo la creatividad se hace presente en todas partes: desde la gestión de las empresas al desarrollo, diseño y creación de cada marca. El autor recuerda que la creatividad es posible en todas las organizaciones donde se puede inventar algo. Pero florece en las empresas que saben recompensarla.

Pocas empresas son iguales que hace cinco años y todavía menos lo serán dentro de cinco años. La creciente competencia y la “volatilidad” de las tecnologías de la comunicación exigen que las empresas protejan sus “creaciones”.

El libro está lleno de sugerencias útiles sobre el poder de las grandes ideas. Cuestiones como la imaginación, la gestión del capital intelectual, los modos de motivar y recompensar a los creativos, los rápidos ciclos de vida o las respuestas a errores y éxitos, se han convertido en asuntos de vida o muerte para empresas de todos los sectores. Howkins acierta mostrando cómo las personas y organizaciones creativas se han vuelto más conscientes de la importancia de la gestión, y cómo las empresas se han hecho más dependientes de la creatividad. Otra buena inversión para tu biblioteca.

MÁS EN:
http://www.creativeeconomy.com/book.htm

El efecto Facebook

El efecto Facebook
La verdadera historia de la empresa que está conectando al mundo

David Kirkpatrick
Gestión 2000, Barcelona 2011, 456 págs.

La historia de los orígenes de Facebook llegó a Hollywood con "La red social" (David Fincher). Ahora, Gestión 2000, publica en español el libro de David Kirkpatrick. Con 600 millones de usuarios a nivel mundial, Facebook tiene ya lugar asegurado en la historia de la comunicación. Pero todavía nos queda mucho por aprender. "El efecto Facebook" plantea con interés su historia entre 2004 y 2010, y analiza sus primeras crisis de entidad (2006, 2007 y 2009) siempre relacionadas con la protección de la intimidad de los usuarios.
El fundador y CEO de la empresa (que no tenía formación de CEO) piensa que la transparencia radical "nos hará mejores", y destaca por su visión: "mi objetivo nunca ha sido limitarme a crear una empresa" (p. 379). Zuckerberg ha primado deliberadamente el crecimiento sobre los ingresos (primero el producto, luego los beneficios). Kirkpatrick retrata también su desconfianza innata a la publicidad: "no odio toda la publicidad, sólo la publicidad que apesta" (p. 210).
Por las páginas desfilan muchas cuestiones de interés: los intentos de compra de Facebook (reiterados) por, entre otros, News Corporation, MTV y Yahoo; su papel en el activismo político en lugares como Colombia; los controvertidos orígenes en Harvard; el papel de las fotos y los juegos como formas de comunicación; las inversiones de Interpublic, Microsoft, chinos y rusos; la decisiva llegada de Sheryl Sandberg a la dirección; la díficil valoración financiera de un negocio sin precedentes; la paulatina marcha del núcleo fundacional de la empresa; el temor a Twitter, la desconfianza con Google...
Kirkpatrick tiene mucho que contar en algo más de 450 páginas y lo cuenta muy bien. Facebook trata de trasladar su éxito social a un negocio duradero. Mark Zuckerberg lo tiene claro: "estoy haciendo lo más importante que podría estar haciendo" (393). Y la publicidad no es ajena, porque "una referencia de confianza es el Santo Grial de la publicidad" (p. 294). Según Kirkpatrick, Zuckerberg es un admirador de Steve Jobs. Seguiremos investigando.
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http://www.planetadelibros.com/el-efecto-facebook-libro-48774.html
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Marcas que quieren cambiar el mundo

Cultural Strategy
Using Innovative Strategies to Build Breakthrough Brands
Douglas Holt, Douglas Cameron
Oxford University Press, Oxford/New York 2010, 387 págs.

Douglas Holt ya era conocido por el excelente "How Brands Become Icons" (2004). Ahora regresa con este libro que trata de observar las pautas de marcas excelentes, que saben innovar.
En la muy citada obra de Kim y Maubourgne "Blue Ocean Strategy" (2005) se decía que las mejores marcas hacían irrelevantes a sus competidores a base de crear "océanos azules", es decir, espacios y horizontes nuevos en los mercados.
El marketing tradicional se centraba los beneficios funcionales y emocionales como fundamento de las marcas más brillantes. En "Cultural Strategy", Holt y Cameron exploran otra vía: en su opinión, las marcas más innovadoras destacan sobre todo por las convicciones y valores que defienden. A través de "mitos" y "códigos culturales" alcanzan expresiones “idiosincráticas” que les aseguran la diferenciación y les dotan de una fuerte identidad, subrayando cierta “ideología”. Son marcas, en definitiva, que promueven por una visión del mundo, como Dove, Harley-Davidson, Vitaminwater, Coca-Cola, Starbucks, Nike o Volkswagen, entre otras. Para Holt y Cameron, la apuesta por innovaciones "culturales" es también relevante por sus implicaciones sociales y ecológicas.

Esta obra brinda abundantes ejemplos para aprender sobre marcas que quieren convertirse en "movimientos culturales" y, de alguna manera, cambiar el mundo. Una lectura esclarecedora que aportará abundantes luces a los que comunican ideas, modas y marcas.

MÁS EN:
http://www.oup.com/us/catalog/general/subject/Business/Management/MarketingManagement/?view=usa&ci=9780199587407

Necesitamos una crisis

Si funciona, cámbialo
Cómo innovar sin morir en el intento
J.M. Ferrer Arpí, Franc Ponti
Gestión 2000, Barcelona 2010, 285 págs.

Franc Ponti ha escrito ya dos libros sobre innovación (Pasión por innovar e Innovacción). Ahora vuelve con J.M. Ferrer Arpí con esta obra. Ferrer y Ponti piensan que innovar es sinónimo de cambiar. Los elementos básicos de la innovación son la creatividad, la diferenciación, el trabajo en equipo y la interdisciplinariedad. Pero también el fracaso, el error, el riesgo, la aventura, la incertidumbre... Los cambios son amenazas, las crisis producen caos y en cierto modo toda innovación es un peligro.
El núcleo conceptual del libro es lo que Ferrer y Ponti llaman "provocación creativa", una afirmación que lleva la contraria a algo que habíamos dado por supuesto, y que pone en marcha los procesos mentales que llevan a soluciones nuevas, partiendo de presupuestos distintos de los habituales, buscando alternativas.
Por el libro desfilan clásicos de la creatividad como De Bono, Czisktenmihaily, Michalko o Gardner. Los autores previenen contra los creativity killers, preguntas que escuchamos con frecuencia: esto ya está inventado; esta idea no funcionará: los jefes no lo aceptarán; ya lo intentamos antes y no funcionó; ¿por qué tengo que complicarme la vida? De ahí a la parálisis hay un paso... corto.
Los autores aplican estos principios de la vida personal, al trabajo y a la sociedad, con casos prácticos que proceden de la empresa, la literatura y el cine. Ferrer y Ponti advierten que debemos aprender a reciclarnos y revisar nuestros principios y acciones. A lo mejor necesitamos una buena crisis para empezar a innovar de verdad...
MÁS EN:
http://www.planetadelibros.com/si-funciona-cambialo-libro-39368.html
http://www.francponti.com/libros/si-funciona-cambialo