Reingeniería de la industria publicitaria

¿Publicidad? No, Thank You!
Cómo reparar lo que los cuatro grandes grupos publicitarios destruyeron
Xavier Oliver Conti
Deusto, Barcelona 2009, 223 págs.

Hace mucho que tenía ganas de leer el libro de Xavier Oliver, especialmente por la gran trayectoria del autor en el mundo de las agencias de publicidad. Oliver, fue durante 32 años, consecutivamente, Director General, Consejero Delegado y Presidente de BBDO España. Tras realizar su tesis doctoral, decidió convertirla en un analítico y práctico libro que revisa con detenimiento la formación de los cuatro grandes grupos publicitarios: WPP, Interpublic, Omnicom y Publicis.

El libro en su primera parte describe, claramente y por décadas, la evolución financiera que ha vivido la industria publicitaria desde los años 60 hasta la actualidad. Una segunda parte analiza el modelo de gestión de los principales grupos de comunicación para, finalmente, proponer un modelo de gestión para las agencias de comunicación comercial.

Oliver relata la evolución financiera de las agencias y denuncia la trasformación financiera de las agencias de publicidad que, bajo la apariencia de ofrecer un mejor servicio a los clientes, esconden el fin de obtener mayor rentabilidad.

El libro termina proponiendo una cadena de valor de la actividad publicitaria, basada en el presupuesto de que las agencias son empresas en las que su mayor capital o recurso es el talento, no las finanzas. El libro, además, presenta coherencia, consistencia y sentido común, que se agradece mucho, que se plasma en unas conclusiones formuladas a modo de consejos prácticos aplicables en cualquier empresa de comunicación comercial, que incluso podrían extenderse a otros sectores industriales.

Es destacable también que se resaltan valores como la generosidad, el pensar en las necesidades de los clientes más que en la rentabilidad, el esmero por el trabajo bien hecho... para que cada una de las personas involucradas en la cadena de valor de una agencia alcance su máximo desarrollo personal y profesional.

Os dejamos un vídeo titulado, Re-engineering the Advertising Industry, en que Oliver Conti repasa la evolución de la industria puiblicitaria y destaca cómo las agencias pequeñas estan derrotando a las grandes.

MÁS EN:

http://books.google.es/books/about/Publicidad_No_thank_you.html?hl=es&id=5kARPT43A0kC

http://www.casadellibro.com/libro-publicidad-no-thank-you/9788423427246/1336628

 

¿En qué estarían pensando?

¿En qué estarían pensando?
Sabiduría poco convencional para directivos: éxitos y fracasos
Pfeffer, Jeffrey
Deusto, Barcelona 2008, 256 páginas

Jeffrey Pfeffer, el excelente profesor de Stanford, analiza en este libro el síndrome que padecen líderes innovadores, que desconocen que sus decisiones tienen consecuencias (y no son siempre las consecuencias previstas). En cambio, un liderazgo racional, afable y pragmático puede lograr la retención del talento y mejorar la productividad y la eficacia.
El análisis de Pfeffer no tiene desperdicio. Piensa que con frecuencia se ignora el feedback; que modelos ingenuos, simplistas, y casi mecánicos dominan el discurso y la práctica empresarial; que existe una tendencia a complicar elecciones e intuiciones relativamente sencillas. Se presta mucha más atención a la calidad de las presentaciones que a la calidad de las ideas, lo que hace a las empresas víctimas de cualquier “vendedor”, de ejecutivos brillantes pero vacíos.
El libro recomienda volver a cuatro preguntas básicas: ¿cuál es el problema?;¿cuáles son las posibles soluciones?; ¿cuál es la mejor y cómo lo sabemos?, y, por último, ¿qué vamos a hacer? Para Pfeffer, conviene basar las decisiones en evidencias más contrastadas. Otro texto interesante para pensar sobre la calidad del liderazgo y mejorar los niveles de motivación y retención de talento en las profesiones creativas.
MÁS EN:
http://www.planetadelibros.com/en-que-estarian-pensando-libro-6079.html

Motivación 3.0 (ahora en castellano)

La sorprendente verdad sobre qué nos motiva

Daniel Pink

Planeta, Barcelona 2010, 240 págs. 

Tras el éxito de Una Nueva Mente (The Whole New Mind, 2005), Pink presenta en este nuevo libro el camino para la motivación en un mundo en el ya no sólo trabajamos por dinero; una obra para explorar por qué hacemos las cosas, qué nos motiva y cómo podemos, a la vez, motivar a quienes trabajan con nosotros.
La tesis principal de Pink es que los sistemas de motivación habituales ya no funcionan: la empresa actual se construye sobre esquemas de incentivos, basados en premiar al bueno y castigar al malo; compensar a los productivos y penalizar a los vagos, con el dinero como estrella de la fiesta: para conseguir mejores resultados, basta con pagar mejor.
Después de analizar las distintas opciones y repasar los problemas de la motivación basada en resultados, Pink propone lo que llama motivación 3.0, basado en tres principios: autonomy, mastery and purpose: trabajamos mejor en la medida en que gozamos de más autonomía, disfrutamos de posibilidades de desarrollo y podemos colaborar en proyectos que nos transcienden.
Un libro medido, salpicado de ejemplos, lleno de consejos prácticos, bien escrito, y pensado también para ser aplicado a la propia vida o al propio trabajo. Los anexos finales incluyen resúmenes, puntos clave, y guías de motivación 3.0 para emprendedores, empresarios y educadores.
Especialmente interesante, además, para todos aquellos los que trabajan en profesiones creativas –cada vez más en la sociedad actual– necesitados de formas de motivación intrínseca y de claves para aprender a disfrutar cada día más con el trabajo. Y que suena a las tesis de gestión de talento que recordaba Tobaccowala en Transformation 2010.
MÁS EN: 

http://www.planetadelibros.com/la-sorprendente-verdad-sobre-que-nos-motiva-libro-47440.html

http://www.danpink.com/drive

El rey de Madison Avenue

David Ogilvy, el rey de Madison Avenue
El inventor de la publicidad tal y como la conocemos
Kenneth Roman
Gestión 2000, Barcelona 2010, 392 págs.

Llega la traducción de “The King of Madison Avenue. The Making of Modern Advertising” (2009), de Kenneth Roman, uno de los colaboradores de Ogilvy en su agencia durante décadas. David Ogilvy (1911-1999), un británico afincado en Nueva York, conserva un lugar de oro en la historia de la publicidad. Personaje singular y dotado de un intelecto poderoso, Ogilvy dejó un rastro imborrable en la profesión, con trabajos legendarios para marcas como Hathaway, Schweppes, Rolls Royce, Puerto Rico y Dove. También escribió “best sellers” como el excelente “Confessions of an Advertising Man” (1963), que conservan plena actualidad.
Su biografía resulta apasionante. Después de su (breve) paso por Oxford, incluyó trabajos como chef de cocina en París, en los servicios militares de inteligencia británicos durante la Segunda Guerra Mundial, y en Gallup, la empresa de investigación de mercados, además de una estancia entre los “amish” en Pennsylvania, y muchas cosas más...
Pero quizá el legado más relevante de Ogilvy es su énfasis en la necesidad de eficacia en la publicidad. Su paso por Gallup le enseñó que la investigación es imprescindible para comunicar. Ogilvy es uno de los que han hecho del oficio una profesión, y vale la pena reflexionar sobre su trabajo. Para tu biblioteca.

MÁS EN:
http://www.palgrave.com/products/title.aspx?pid=302756
http://www.planetadelibros.com/david-ogilvy-el-rey-de-madison-avenue-libro-37839.html

Al éxito por el descanso

The Way We're Working Isn't Working
The Four Forgotten Needs That Energize Performance
Tony Schwartz, with Jean Gomes and Catherine McCarthy
Simon & Schuster, London 2010, 334 págs.

Tony Schwartz, un habitual en los blogs de Harvard Business Review, explica que la necesidad de productividad y resultados está creando en los lugares de trabajo entornos estresados, con empleados agotados y desmotivados. En teoría, la tecnología nos permite hacer más cosas y más deprisa. Pero Schwartz considera que no se consigue nada (y se pierde mucho) empujando a las personas a que hagan más cosas, en menos tiempo, y con menos recursos. Lejos de incrementar la eficacia empresarial, la falta de descanso la reduce. En cambio, "recargar las pilas" es fundamental para elaborar productos creativos.
Schwartz dedica este libro y su "Energy Project" a decir que muchos profesionales están insatisfechos; su horario es insostenible, y además de estar exhaustos carecen de las oportunidades creativas, emocionales y espirituales que necesitan. Su modo de trabajar no funciona y hay que buscar nuevas fórmulas. La industria publicitaria y sus estresados lugares de trabajo pueden reconocerse fácilmente en este libro, que ayuda a reflexionar y cambiar prácticas perjudiciales, creando escenarios propicios para la creatividad y la innovación.
MÁS EN:
http://www.theenergyproject.com/book

¿Eres imprescindible?

¿Eres imprescindible?

Seth Godin
Gestión 2000 (Planeta), Barcelona 2010, 200 págs.

Seth Godin es un influyente blogger que ha escrito doce libros desde 1999. El anterior (Tribus) lo reseñamos recientemente. En 2008, hablamos también de "Salir del abismo". En ¿Eres imprescindible? (titulado Linchpin en su versión original en inglés, que reseñamos hace unos meses), Godin se dedica a desarrollar una idea potencialmente transformadora: todos podemos ser líderes, aunque no tengamos título alguno.

El autor piensa que hemos cambiado el talento por los horarios, la seguridad y la presión por acomodarnos a las expectativas, y deberíamos comportarnos más bien como "artistas" que desarrollan libremente su pasión. Los que con su entusiasmo van más allá de lo necesario, se convierten en referencia fundamental de sus empresas y se tornan imprescindibles. Y su recompensa es una mayor libertad en el trabajo. Frente a la lógica de las contraprestaciones (doy para que me des a cambio), Godin propone la lógica del regalo y la generosidad que se hace evidente en el mundo de la web 2.0.
Aunque hay algunas reiteraciones, el libro invita a una reflexión necesaria, y los lectores aprovecharán también los libros y blogs que recomienda en las últimas páginas. En un mercado laboral con poco empleo y salarios a la baja, es lógico pensar que los optimistas y los apasionados tienen más proyección que los que se limitan a cumplir.
MÁS EN:
http://www.casadellibro.com/libro-eres-imprescindible/1684997/2900001365942

http://www.planetadelibros.com/eres-imprescindible-libro-37774.html

Mucho antes de Mad Men

The Man Who Sold America
The Amazing (but True!) Story of Albert D. Lasker and the Creation of the Advertising Century
Jeffrey L. Cruikshank, Arthur W. Schultz
Harvard Business Review Press, Boston 2010, 417 págs.

Albert Lasker (1880-1951) fue uno de los pioneros de la publicidad: en la primera mitad del siglo XX (el siglo de la publicidad) nadie tuvo más éxito e influencia en la profesión. Como muchos de los grandes del sector comenzó en el mundo del periodismo. Cuando llegó a Chicago en 1898 para trabajar en Lord & Thomas, la agencia se dedicaba a vender espacios, y sólo empleaba un diseñador gráfico y un redactor (a tiempo parcial). Allí formó equipo con otros dos pioneros: John E. Kennedy y Claude C. Hopkins, al que hizo una oferta sin precedentes en 1906: 1.000 dólares por semana.
Muchas de las marcas que construyó Lasker han pasado a la historia: Kleenex, Pepsodent, Goodyear, Lucky Strike, Quaker Oats, Sunkist...Lasker fue también el arquitecto de la campaña que llevaría a Warren Harding a la presidencia en 1920. Amigo y consejero cercano, Harding lo invitaba todas las semanas a comer o cenar a la Casa Blanca. También se involucró en la gestión deportiva, a través de los Chicago Cubs, su equipo de béisbol toda la vida.
Lasker hizo respetable a la profesión. Y en unos años en que las marcas sólo aspiraban a estar en las portadas, Lasker se dio cuenta de que había algo más allá de la notoriedad, para convertirse en asesor eficaz de grandes clientes. Una valiosa biografía para seguir aprendiendo sobre la grandeza de la profesión.
MÁS EN:
http://hbr.org/product/man-who-sold-america-the-amazing-but-true-story-of/an/3086-HBK-ENG
http://hbr.org/web/extras/albert-lasker-and-the-creation-of-the-advertising-century/14-slide

Elogio de la desconexión

Hamlet’s Blackberry
A Practical Philosophy For Bulding A Good Life In The Digital Age
William Powers
Harper Collins, New York 2010, 267 págs.

La adicción a la conectividad y sus efectos sigue siendo el tema de libros y artículos interesantes que hemos ido reseñando en el blog. A William Powers le interesa mejorar la calidad de vida en la era digital. Por eso pone en entredicho los dogmas del “maximalismo digital”, recurriendo a Séneca, Shakespeare o Platón. Piensa que vivimos demasiado pendientes de la red. Eso nos hace menos productivos, y nos distrae de la belleza de la vida cotidiana. En su opinión, estamos demasiado ocupados y dispersos. Lo que conviene hacer es decir que no, y cultivar una vida más tranquila y centrada.
Cuando Internet es el eje de la comunicación y vivimos rodeados de "gadgets", empiezan a surgir interesantes análisis sobre sus efectos en la creatividad y el pensamiento. Los efectos de pensar en "hipermedios" en el trabajo y la memoria parecen relevantes. Sólo combinando datos que conservamos en la inteligencia se generan nuevas ideas. La sobredosis de estímulos "online" amenaza la calidad de las decisiones. Powers elogia la desconexión: ahora que estamos tanto "online" resulta que surgen las ventajas de estar con más frecuencia "offline". El remedio a los excesos es el de siempre: la moderación. Como con los dulces...
MÁS EN:
http://www.npr.org/templates/story/story.php?storyId=128364111
http://www.theatlantic.com/magazine/archive/2008/07/is-google-making-us-stupid/6868/

La servilleta creativa: pensar con imágenes

Tu mundo en una servilleta

Resolver problemas y vender ideas mediante dibujos

Dan Roam

Gestión2000, Barcelona 2010, 275 págs.

En febrero de 2009 publicamos la reseña de The Back of the Napkin: Solving Problems and Selling Ideas with Pictures, de Dan Roam (Portfolio, New York 2008). La reproducimos de nuevo a continuación, con ocasión de la reciente publicación de la edición española.

Un libro dedicado al pensamiento visual: a explicar cómo, con ayuda de imágenes, se pueden resolver fácilmente problemas personales o de negocios, y mejorar la creatividad y la innovación. El libro repasa los principios del visual thinking: cómo mirar, cómo resolver problemas, cómo expresar ideas, y cómo ayudarse del papel y el lápiz para pensar, sin necesidad de ser un buen dibujante. Y viene acompañado de ejemplos y de ejercicios.

Resulta útil, y sorprendente por su concreción y practicidad –no en vano ha sido uno de los libros de negocios más vendidos en el 2008–, pero también un poco excesivo: demasiado didáctico en ocasiones, se recrea en cuestiones obvias y da muchas veces la impresión de que podría haber dicho lo mismo, con menos páginas. Algo que, por lo demás, no supone una gran pega. 

Tiene como complemento una web cuidada y completa, que incluso supera al libro, porque resume de modo sintético, los ejes principales de su teoría: los 4 pasos del pensamiento visual, y las 6 formas de observar y de expresarse (visualmente). Desde luego, compensa echarle un vistazo para situarse en el pensamiento de Dan Roam, consagrado con este libro como el gran divulgador del visual thinking.

El resultado, a pesar de las pegas, es un libro bueno, lleno de ideas y que, desde luego, se lee rápido. 

MÁS EN:

http://www.planetadelibros.com/tu-mundo-en-una-servilleta-libro-37775.html

http://www.thebackofthenapkin.com/

Un gimnasio para el cerebro

Piensa, es gratis

84 ideas prácticas para potenciar el talento

Joaquín Lorente

Planeta, Barcelona 2009, 200 págs. 

A semejanza de lo que hicieron históricos de la publicidad como Bernbach (Bill Bernbach said...) o Burnett (100 Leo's), Lorente lanzó hace pocos meses un sugerente libro que recoge su experiencia en la publicidad, la empresa y la vida.

Organizado en torno a 84 capítulos, breves, de titular desbordante, el contenido mueve y motiva, ayudado por la escritura de uno de los grandes copys de la historia de la publicidad española, que desborda creatividad y convicción.
Frases como "copias o te copian", "la suerte es el azar aprovechado", "cada uno es la dirección que toman sus pensamientos"... golpean y hacen de preámbulo a capítulos motivantes y desestabilizadores. Un libro que no deja indiferente, transmite positividad y da ánimos; para leer y disfrutar. Para aprender, más que de publicidad, de la vida. Sin duda, Lorente quiere provocar y hacer pensar: conseguir que los lectores muevan sus neuronas y saquen a la mente todo su potencial. Que practiquen la gimnasia del cerebro. ¿Estaremos ante una nueva disciplina?
MÁS EN:

http://www.piensaesgratis.es/index.html

Líderes que aportan esperanza

Líder emocional
Manual de uso
Annie McKee, Richard Boyatzis, Frances Johnston
Deusto, Barcelona 2008, 256 págs.

Los autores de este libro son seguidores de Goleman, con quién publicaron el influyente best-seller "Inteligencia Emocional". Ahora trazan en este manual de uso práctico las pautas que permiten llegar a ser líderes.
La mayoría de las personas saben qué debe hacer un líder. Pero pocos saben cómo liderar: movilizar el entusiasmo; aportar sentido y esperanza; incrementar la productividad sin desperdiciar el talento; sacar lo mejor de las personas.
Los autores explican que el predictor más claro del liderazgo no es el coeficiente intelectual, sino la inteligencia emocional y social. Describen también lo que llaman "síndrome del sacrificio", que lleva a algunos directivos a tratarse cada vez con más dureza, guiados por el mito de que hay que soportar siempre más presión...
Frente a tales prácticas, los autores muestran que los mejores líderes saben renovarse, recargar las pilas y responder a las llamadas ("wake-up calls") que les hace la vida.
Los lectores interesados en el liderazgo encontrarán en este libro ideas concretas para seguir de cerca de las necesidades de sus empleados, mantener las relaciones humanas y crear mejores condiciones de trabajo. Boyatzis, McKee y Johnston no dicen demasiadas cosas nuevas, pero ayudan a pensar y a recordar, una vez más, que el trabajo y el liderazgo están muy relacionados con la felicidad y la búsqueda de sentido.
MÁS EN:
http://www.planetadelibros.com/lider-emocional-libro-5729.html
http://www.teleosleaders.com
http://www.hbspress.org
http://www.weatherhead.case.edu

Motivación 3.0

Drive!

The Surprising Truth About What Motivates Us

Daniel H. Pink

New York 2009, 256 págs. 

Tras el éxito de Una Nueva Mente (The Whole New Mind, 2005), Pink presenta en este nuevo libro el camino para la motivación en un mundo en el ya no sólo trabajamos por dinero; una obra para explorar por qué hacemos las cosas, qué nos motiva y cómo podemos, a la vez, motivar a la gente que trabaja con nosotros.
La tesis principal de Pink es que los sistemas de motivación habituales ya no funcionan: la empresa actual se construye sobre esquemas de incentivos, basados en premiar al bueno y castigar al malo; compensar a los productivos y penalizar a los vagos, con el dinero como estrella de la fiesta: para conseguir mejores resultados, basta con pagar mejor.
Después de analizar las distintas opciones y repasar los problemas de la motivación basada en resultados, Pink propone lo que el llama motivación 3.0, basado en tres principios: autonomy, mastery and purpose: trabajamos mejor en la medida en que gozamos de más autonomía, disfrutamos de posibilidades de desarrollo y podemos colaborar en proyectos que nos transcienden.
Un libro medido, salpicado de ejemplos, lleno de consejos prácticos, bien escrito, y pensado también para ser aplicado a la propia vida o al propio trabajo. Los anexos finales incluyen resúmenes, puntos clave, y guías de motivación 3.0 para emprendedores, empresarios y educadores.
Especialmente interesante, además, para todos aquellos que trabajamos en profesiones creativas –cada vez más en la sociedad actual– necesitados de formas de motivación intrínseca y de claves para aprender a disfrutar cada día más con el trabajo. Y que suena a las tesis de gestión de talento que recordaba Tobaccowala en Transformation 2010.
MÁS EN: 

http://www.danpink.com/drive

Poner la atención en el centro

Be Our Guest
Perfecting the Art of Customer Service
Disney Institute
Disney Editions, New York 2001, 207 págs.

Disney pone en práctica es este libro lo que mejor saber hacer, contar historias, y cuenta la magia de la gestión de su compañía como si una historia más se tratase, como un convincente ejercicio de storytelling al servicio de la enseñanza del management.
La historia tiene de todo: anécdotas, sucedidos reales, nombres propios, nombres inventados –los nombres siempre cuentan– éxitos, fracasos, ejemplos, invitados... Con un recorrido que cumple, sobre todo, dos própositos: dar lecciones de gestión y, además, divulgar la marca Disney.
Explica la filosofía de trabajo de Disney, y qué hace de esta compañía una de las más cotizadas del mundo, estructurando su discurso en torno a Theme, Standards (Cast, Setting, Processes) and Integration, agrupados en lo que ellos llaman el Quality Service Cycle: el servicio como lo primero, y eje de la gestión de la compañía.
Un libro, ya un poco antiguo, pero que da ideas y descubre algunos de los secretos de Disney; más fáciles de ver que de aplicar; porque aunque leído todo parezca Fantasy Land, también han llegado al éxito a través del fracaso y se enfrentan a un futuro lleno de dificultades. 

MÁS EN: 
http://www.amazon.com/Be-Our-Guest-Perfecting-Customer/dp/0786853948

Los socialmedia en la empresa

Enterprise 2.0
New Collaborative Tools for Your Organization's Toughest Challenges
Andrew McAfee
Harvard Business School Publishing, Boston 2009, 240 págs.

Ahora que parece que todo el mundo es 2.0, McAfee ofrece unas interesantes reflexiones sobre el impacto de las redes sociales en la empresa: un impacto que va más allá del puramente tecnológico y que afecta directamente al modo de trabajar, de comunicarse y de hacer negocios.
El libro presenta una estructura peculiar: cuatro casos, que presenta al inicio y va resolviendo a lo largo del libro, y con los cuales desarrolla lo que para él son las cuatro formas principales de sacar partido a estas nuevas tecnologías: wikis, social media, blogging y prediction markets (a través de Google y otras herramientas de búsqueda), que varían en función de la fuerza de los lazos que creen entre los individuos.
Práctico, didáctico –quizá excesivamente explicativo en algunos puntos–, y lleno de ideas interesantes para sacar partido a los medios sociales en el día a día, no sólo por las explicaciones que ofrece de las diversas herramientas sino por sus consejos para la adopción dentro de la empresa. Siempre con la idea de fondo de que las tecnologías 2.0 son mucho más que pura tecnología: suponen un verdadero cambio cultural en la forma de trabajar.
Si quieres saber más, te ofrecemos también una selección de citas del libro, en pdf; no son exahustivas, pero ayudan a acercarse al contenido y, un poco por encima, a conocer en directo las principales ideas que desarrolla.

MÁS EN:

http://andrewmcafee.org/enterprise-20-book-and-blurbs/

Innovación que no cesa

Historia de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra
Medio siglo de enseñanza e investigación (1958-2008)

Carlos Barrera
EUNSA, Pamplona, 452 págs.

Carlos Barrera hace en este libro un resumen relevante de la historia y los protagonistas de la Facultad de Comunicación de Navarra. Prologado por el recientemente fallecido Antonio Fontán (1923-2010), primer director del Instituto de Periodismo, el libro recoge cincuenta años de vida de una institución siempre innovadora. En el libro laten con fuerza las señas de identidad que Navarra ha sabido mantener durante estas décadas: afán por elevar las profesiones de la comunicación al rango universitario; equilibrio en la docencia entre investigadores y profesionales en ejercicio con formación universitaria; altura de miras que se plasma también en internacionalidad (en el primer curso de verano, antes del primer Instituto de Periodismo, hubo ya 9 extranjeros); conciencia de la relevancia y dimensión ética de las profesiones de la comunicación; cercanía entre profesores y alumnos, siempre activos e involucrados en la vida de la Facultad. El propio Fontán, primer director, simbolizaba estos valores porque era, al mismo tiempo, “universitario y hombre de periódicos”. Por eso, la historia de esta Facultad no es sólo la historia de una Facultad. Es la historia de la comunicación en la Universidad. Cincuenta años y nueve Decanos después, el impulso innovador se mantiene.
MÁS EN:
http://www.eunsa.es/detalles.php?id=1450

Eficaces y serenos

Getting Things Done
The Art of Stress-Free Productivity
David Allen
Viking, New York, 2001, 267 págs.

Aunque David Allen escribió este libro en 2001 (la última edición española, de Empresa Activa, es de 2006), Getting Things Done es una obra de referencia, objeto de cursos y que tiene aplicaciones para el iPhone. Pensado para los profesionales del conocimiento que describió Drucker, la premisa es clara: incrementar la productividad reduciendo el stress. Allen explica que la capacidad de llevar a cabo acciones relevantes en el trabajo es directamente proporcional a la capacidad de estar tranquilo. El gran enemigo es la constante (e improductiva) preocupación por las cosas que "hay que hacer". Por eso, propone realizar de inmediato lo se puede hacer en menos de dos minutos, y centrarse en las "próximas acciones". También adjudica una importancia clave a la "revisión semanal", y aporta ideas valiosas para gestionar el e-mail.
Allen propone cinco etapas para recuperar el control, que siempre está amenazado: recoger lo que interesa; procesar su significado y pensar qué se puede hacer; organizar resultados; revisar opciones disponibles; hacer lo que hemos decidido. También son interesantes los diagramas sobre decisiones en los flujos de trabajo. Los problemas que describe Allen resultarán próximos a los profesionales del sector, y les ayudarán a organizar el tiempo, el más valioso de sus activos.
MÁS EN:
http://www.amazon.com/Getting-Things-Done-Stress-Free-Productivity/dp/0142000280
http://www.casadellibro.com/libro-organizate-con-eficacia/2900001127629

Cuando ser más grande es peor

¿Publicidad? No, Thank You!
Cómo reparar lo que los cuatro grandes grupos publicitarios destruyeron
Xavier Oliver Conti
Deusto, Barcelona 2009, 223 págs.

Xavier Oliver Conti tuvo una brillante trayectoria de 32 años en BBDO España, donde fue Director General, Consejero Delegado y Presidente. Ahora es profesor de Gestión y Liderazgo en IESE Business School y en la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra. En este importante libro, repasa con profundidad y sentido crítico el proceso que dio lugar al nacimiento de los cuatro grandes "megagrupos" publicitarios: WPP, Interpublic, Omnicom y Publicis. Su balance es negativo: el éxito de los "gigantes" del sector es el triunfo de las finanzas sobre la creatividad y el servicio al cliente. En su opinión, las ideas ya no son el eje del negocio de cuatro "holdings" que dependen, por encima de todo, de las cotizaciones de las bolsas de Nueva York, Londres, Tokio o París.
Oliver Conti transmite un mensaje contundente, avalado por la experiencia. El relato preciso de las alianzas, fusiones y adquisiciones va acompañado de entrevistas y encuestas a numerosos protagonistas.
El libro termina con propuestas concretas. En esa línea, resultan especialmente útiles sus ideas para mejorar la cadena de valor en publicidad, que serán muy apreciadas por los profesionales del sector. Oliver Conti ha escrito un texto pertinente, rico en información y opiniones valiosas, que gustará, como él suele decir, a todos los que "queremos hacer del oficio una profesión".
MÁS EN:
http://www.casadellibro.com/libros/oliver-conti-xavier/oliver2conti32xavier

Una empresa transformadora

Googled: The End of the World as We Know It
Ken Auletta
The Penguin Press, New York 2009, 384 págs.

Uno de los primeros inversores en Google fue Jeff Bezos, el fundador de Amazon. ¿Qué le gustó? "ciertamente no el plan de negocio. No había plan de negocio. Había una visión. Era un punto de vista centrado en el consumidor (p. 44)." Con anécdotas y palabras como estas, que instruyen y entretienen, Ken Auletta, brillante escritor de New Yorker, va ayudando a entender Google, una compañía transformadora que aspira a ser la primera empresa de medios con 100.000 millones de dólares de volumen de negocio.
Para lograr un retrato adecuado, Auletta viaja al “Googleplex” y entrevista a los protagonistas. Allí descubre una empresa de ingenieros obsesionados por los datos y el análisis, con una poderosa cultura de innovación y participación. Pero sobre todo, una empresa que sabe soñar, porque habla de “cambiar el mundo”, y “organizar y hacer accesible toda la información”. Sergey Brin y Larry Page, explica, no destacan tanto por su brillantez (algo habitual entre ingenieros de Stanford) como por su audacia. La selección de empleados también resulta clave: si en Harvard entra apenas el 7% de los que lo solicitan, en Google la cifra es...del 1%.
Ahora Google entra en su segunda década, y se plantean nuevos desafíos: ¿podrá conciliar su crecimiento masivo con el lema “don’t be evil”? ¿cómo se resolverá la tensión entre gestión de datos del público y protección de su intimidad? ¿No es limitado pensar que las explicaciones correctas provienen siempre de algoritmos? En este libro imprescindible, Auletta ayuda a analizar el éxito de Google y los motivos por los que podría comenzar su declive.
MÁS EN:
http://us.penguingroup.com/nf/Book/BookDisplay/0,,9781101150115,00.html?Googled_Ken_Auletta

¿Cómo es un creativo?

Creatividad

El fluir y la psicología del descubrimiento y la invención

Mihalyi Csikszentmihalyi

Paidós, Barcelona 1998, 510 págs.

La editorial Paidós acaba de reimprimir un libro que tradujo hace más de diez años y que para muchos es una de las mejores obras sobre creatividad escritas en el siglo XX. 

En Creatividad, Csikszentmihalyi presenta una encuesta a los creativos más reconocidos del momento –en ciencia, arte, comunicación, negocios, entretenimiento...– dirigida a aislar las características del individuo creativo y el itinerario que sigue para potenciar y desarrollar su talento. 

Precisamente ese es el eje del libro, que resulta una obra profunda, amena, atractiva, sugerente y que no tiene desperdicio, especialmente su primera parte. Del que se pueden sacar interesantes lecciones para entender cómo se comportan los individuos creativos, cómo dirigir su trabajo, cómo potenciar el propio talento o... cuáles son los beneficios de apostar por una vida orientada a la creatividad. 

Csikszentmihalyi (1934) ha sido Director del Departamento de Psicología de la Universidad de Chicago, Presidente de la American Psychological Association, ha dedicado su vida a estudiar la psicología de la creatividad y es el inventor de la teoría del Flow. Un personaje al que merece la pena escuchar. 

MÁS EN:
http://www.paidos.com/ficha.aspx?cod=70009

Exito, ¿suerte o esfuerzo?

Los fueras de serie

Porque unas personas tienen éxito y otras no

Malcom Gladwell

Taurus, Madrid 2009, 256 págs.

Es difícil pensar que alguien pueda hablar de algo tan sencillo con tanto atractivo. Gladwell hace honor a su reputación de excelente divulgador y en su tercer libro –tras lo conocidos The Tipping Point y Blink– consigue una obra tan amena como sugerente. 

En Los fueras de serie –Outliers en su edición original en inglés– trata de desgranar las claves del éxito; y trata de explicar por qué Bill Gates, los Beatles, Barack Obama o los mejores jugadores de hockey llegan a destacar de modo extraordinario. La clave, para Gladwell, no está en su esfuerzo y talento, sino en la suerte, el contexto, la ayuda que reciben: "It's not the brightest who succeed. (...). Nor is success simply the sum of the decisions and efforts we make in our own behalf. It is, rather, a gift. Outliers are those who have been given opportunities, and who have had the strenght and presence of mind to seize them". 

Un enfoque clásico en la teoría de la innovación –en la línea de autores como Amabile o Csikszentmihalyi, y la importancia que dan al contexto– pero que Gladwell ilustra con ejemplos gráficos y cercanos, lo cuenta con gran lucidez, y concluye que producir más éxito pasa por rodear a todos de las circunstancias que hacen que algunos destaquen. Por lo demás, el libro capta la atención desde el principio y remata con un cierre redondo. Y, aunque no sea una obra excesivamente profunda, aporta y hace pensar.

MÁS EN:

http://www.taurus.santillana.es/ld.php?id=633